Администратор, менеджер

Резюме 5543273   ·   3 февраля 2021, 15:11

Имя

Зинаида

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Яхрома

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Среднее

Опыт работы

3 года 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

23 года   (15 апреля 2001)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2019 — сентябрь 2020   (1 год 1 месяц)

Должность

Администратор

Компания

Барбершоп "Мужская территория"

Обязанности

• встреча, размещение гостей в зоне ожидания;

• работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам;

• консультирование гостей об услугах барбершопа;

• прием и распределение входящих звонков и документации;

• решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции;

• координирование работников заведения;

• оформление заявок на поставку товара;

• ведение учета запасов и ассортимента.


Период работы

август 2019 — сентябрь 2020   (1 год 2 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Барбершоп "Бородач"

Обязанности

• встреча, размещение гостей в зоне ожидания;

• работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам;

• консультирование гостей об услугах барбершопа;

• прием и распределение входящих звонков и документации;

• решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции;

• координирование работников заведения;

• оформление заявок на поставку товара;

• ведение учета запасов и ассортимента;

• ведение рабочих страниц в соц.сетях.


Период работы

сентябрь 2019 — январь 2020   (5 месяцев)

Должность

Помощник копирайтера

Компания

Фриланс

Обязанности

• написание постов для небольших блогов;

• редакция чужих текстов;


Период работы

июнь 2017 — декабрь 2019   (2 года 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами, администратор

Компания

Кондитерская "Мастерская сладостей"

Обязанности

• общение с клиентами по телефону;

• встречи с клиентами, для уточнения деталей и тщательной проработки заказа;

• оформление заказов;

• решение конфликтных ситуаций с клиентами в рамках своей компетенции;

• поддержание связи с клиентами в соц.сетях;

• заказ продукции для производства;

• оформление заявок на поставку товара;

• ведение учета запасов и ассортимента.


Период работы

июль 2019 — ноябрь 2019   (5 месяцев)

Должность

Копирайтер, рерайтер

Компания

Фриланс

Обязанности

• создание продающих текстов;

• создание постов на заказ;

• редакция текстов;


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

• ответственность;

• коммуникабельность;

• четкая и грамотная речь;

• знание телефонного этикета;

• умение правильно вести себя в конфликтных ситуациях;

• владение компьютером на уровне уверенного пользователя;

• владение Facebook, Instagram, Вконтакте и другими интернет сервисами;

• опыт работы в сфере ресторанного бизнеса;

• опыт работы в салонах красоты,

• коммуникативные способности,

• быстрая обучаемость.

Обо мне

• трудолюбивая и упорная;

• активная и находчивая;

• увлекаюсь актерским и ораторским искусством; зарубежной и русской литературой;


Водитель погрузчика/ричтрак

от 40 000 руб.

Яхрома

Мастер

от 100 000 руб.

Яхрома

Слесарь механосборочных работ

договорная

Яхрома

Куда возьмут :)

от 20 000 руб.

Яхрома

Начальник отдела МТО

договорная

Яхрома

Инженер

договорная

Яхрома

Контролер качества

договорная

Яхрома

Слесарь по ремонту оборудования

от 60 000 руб.

Яхрома

Офисс менеджер

от 50 000 руб.

Яхрома

Оператор Чат-поддержки

договорная

Яхрома