Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3188521   ·   9 ноября 2018, 12:46

Имя

Вадим

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Яхрома

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

36 лет   (5 августа 1988)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2009 — по настоящее время   (14 лет 11 месяцев)

Должность

Сноуборд-инструктор

Компания

ЗАО "Спортивный парк "Волен"

Обязанности

Зимняя подработка по выходным и праздничным дням.

Установка доброжелательных отношений с каждым клиентом. Консультирование по техническим вопросам. Непосредственно обучение и обеспечение безопасности всего процесса.

_

* Многолетний положительный опыт общения с клиентами в горнолыжной индустрии (В должности инструктора. Каждую зиму появляются постоянные клиенты, с которыми "катаюсь" не один год).


Период работы

июль 2013 — июнь 2017   (4 года)

Должность

Заместитель директора

Компания

Муниципальное учреждение "Центр зимних видов спорта"

Обязанности

Делопроизводство, офис-менеджмент, административно-хозяйственная работа, закупки и работа с государственными сайтами о закупках. Штат организации всего 20 человек, в основном это всевозможные инструкторы и рабочие, поэтому совершенно вся работа, которая выполняется на компьютере, лежит на должности заместителя директора. А это: договоры, письма и приказы, ОТ, ПБ, ГО и ЧС, работа с городскими структурами (администрация, архитектура и т.п.), немного дизайнерской работы (видеоролики, разработка дизайна сувенирной продукции, схемы и т.д.), реклама и прочая связь с общественностью.

_

*С 1 июля 2013 по 30 июня 2017 работал заместителем директора. Выполнял обязанности контрактного управляющего, составлял договоры, размещал закупки, т.е. выполнял полный цикл работ от возникновения потребности до получения товара/услуги/работы. Всегда приходится достигать обоюдовыгодных соглашений с поставщиками. На личном опыте знаком с проблемами и трудностями заказчиков, и готов применять эти знания в переговорах.


Период работы

май 2011 — сентябрь 2011   (5 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

"СМАЙЛ, Группа Компаний"

Обязанности

Продвижение услуг компании на определенной территории и увеличение количества клиентов. (Активные продажи).

_

* Небольшой, но не менее успешный опыт работы в активных продажах. (Май 2011 - Сентябрь 2011, ГК "Смайл". Целевая аудитория продукта компании - все слои населения. Продавал интернет, телефон, цифровое телевидение. На служебном автомобиле, раскрашенным в цвета компании, парковался в людном месте и приставал к людям :-) Очень хороший опыт.)


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Российский Государственный Торгово-Экономический Университет

Специальность

Менеджмент организации, Специалист


Образование

Среднее специальное

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Дмитровский Профессиональный Колледж

Специальность

Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем, Специалист/Техник


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

О себе:

* всегда приветливое, доброжелательное и предельно внимательное отношение к клиенту;

* наличие автомобиля и прав кат. "B". Стаж: 5 лет ежедневных поездок.

* очень уверенный пользователь ПК. Имею опыт работы "знакомого компьютерщика": установка Windows, настройка сети, роутеры, софт, диагностика неисправностей и ремонт путем замены неисправных элементов, помощь в освоении программ. С легкостью осваиваю новые для себя программные продукты.

* также в свободное время, с 2011 г. занимаюсь торговлей на площадках бесплатных объявлений (Avito, Юла). Продаю все, что удалось выгодно купить на Aliexpress, а также бу бытовую технику, мелкую электронику и прочее.

* предрасположен к изучению нового и адаптации инноваций к деятельности компании.

Темперамент: Флегматик.

Усидчив и внимателен к деталям =)


Торговый представитель

от 25 000 руб.

Яхрома

Оператор

от 30 000 руб.

Яхрома

Администратор

договорная

Яхрома

Комплектовщик

от 30 000 руб.

Яхрома

Сантехник

от 35 000 руб.

Яхрома

Кассир

от 35 000 руб.

Яхрома

Начинающий специалист по ремонту бытового холодильного оборудования/ Сервисный инженер

договорная

Яхрома

Администратор

договорная

Яхрома

Разнорабочий

от 30 000 руб.

Яхрома

Помощник по хозяйству

от 60 000 руб.

Яхрома